HappyCredit là một ứng dụng tập trung vào vay tín dụng. Nó được thiết kế và phát triển độc lập bởi AZMO DIGITAL LTD. Nó có các đặc điểm như thủ tục đăng ký đơn giản, việcburs vay nhanh chóng và không cần thế chấp. .
Chính sách Bảo mật này (tiếp theo được gọi là "Chính sách này") được ký kết giữa ứng dụng HappyCredit (tiếp theo được gọi là "chúng tôi" hoặc "HappyCredit") và những người sử dụng ứng dụng này (tiếp theo được gọi là "bạn"). Mục đích của nó là giải thích cho bạn cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, cũng như các quyền mà bạn có đối với thông tin cá nhân của mình. Chính sách này là chính sách được thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về việc xử lý thông tin cá nhân. Vui lòng đọc và hiểu đầy đủ nội dung của Chính sách này cẩn thận trước khi sử dụng ứng dụng HappyCredit, đặc biệt là các phần được in đậm liên quan đến thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn và các quyền và nghĩa vụ quan trọng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Chính sách này, bạn nên ngừng sử dụng ứng dụng này ngay lập tức; nếu bạn tiếp tục sử dụng, sẽ được coi là bạn đã hiểu và đồng ý đầy đủ với tất cả nội dung của Chính sách này.
I. Việc thu thập thông tin cá nhân
Để cung cấp các dịch vụ chính xác hơn, an toàn hơn và cá nhân hóa hơn, chúng tôi cũng sẽ thu thập các thông tin sau:
1. Thông tin vị trí: Được lấy thông qua địa chỉ IP hoặc chức năng định vị thiết bị di động, được sử dụng để đánh giá điều kiện đủ điều kiện để nộp đơn vay và cung cấp các dịch vụ dựa trên vị trí.
2. Quyền truy cập camera: Với sự đồng ý của bạn, nó được sử dụng để chụp ảnh cần thiết cho việc xác thực danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản.
3.Thông tin thiết bị：Để cung cấp cho bạn trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao, ổn định và cá nhân hóa hơn, HappyCredit sẽ lấy thông tin thiết bị bao gồm loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, bộ định danh duy nhất thiết bị và các thông tin thiết bị khác. Những thông tin này chỉ được sử dụng cho các mục đích như dịch vụ cá nhân hóa, khắc phục lỗi, bảo vệ an toàn, v.v. Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp mã hóa, kiểm soát truy cập để bảo vệ chặt chẽ, đồng thời bạn cũng có quyền lựa chọn cho phép hoặc từ chối cấp quyền, truy cập và xóa dữ liệu liên quan.
4.Lịch sử cuộc gọi：Khi bạn đăng nhập hoặc đăng ký HappyCredit, HappyCredit sẽ yêu cầu quyền truy cập vào lịch sử cuộc gọi, bao gồm số điện thoại, thời gian cuộc gọi và các dữ liệu liên quan, nhằm xác minh xem tài khoản có bị đánh cắp hay không và đánh giá rủi ro gian lận, hỗ trợ quản lý tài chính của bạn. Thông tin thu thập sẽ được tải lên https://api.happydongpro.com, và chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
II. Việc sử dụng thông tin cá nhân
1.Cung cấp dịch vụ vay tín dụng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xử lý đơn vay của bạn, bao gồm việc xem xét chất lượng tín dụng của bạn, xác định số tiền vay, lãi suất, kỳ hạn và các điều kiện vay khác, cũng nhưburs vay, quản lý tài khoản vay, gửi thông báo nhắc nộp lại, xử lý việc trả nợ và các hoạt động khác liên quan đến việc kinh doanh vay, đảm bảo quá trình vay diễn ra suôn sẻ và an toàn của tiền.
2. Dịch vụ và gợi ý cá nhân hóa: Dựa trên thông tin cá nhân của bạn và dữ liệu về hành vi sử dụng, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các gợi ý sản phẩm vay cá nhân hóa, đẩy thông tin về dịch vụ tài chính, v.v., để đáp ứng các nhu cầu và sở thích cụ thể của bạn, nhưng bạn có thể chọn tắt chức năng gợi ý cá nhân hóa trong cài đặt bất kỳ lúc nào.
3. An toàn và kiểm soát rủi ro: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để giám sát an toàn và đánh giá rủi ro để ngăn chặn các vi phạm pháp luật và quy định như gian lận, rửa tiền và các cuộc tấn công ác ý, và đảm bảo an toàn của tài khoản và các giao dịch của bạn. Ví dụ, bằng cách phân tích hành vi đăng nhập của bạn, thói quen sử dụng và các dữ liệu khác để phát hiện các hoạt động bất thường và áp dụng các giải pháp bảo mật tương ứng, chẳng hạn như yêu cầu bạn thực hiện xác thực danh tính bổ sung.
4. Dịch vụ khách hàng và giao tiếp: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để giao tiếp với bạn, trả lời các câu hỏi, khiếu nại và gợi ý của bạn, gửi cho bạn các thông báo quan trọng, thông báo dịch vụ, thông báo nhắc nộp lại và các thông tin khác, đảm bảo rằng bạn có thể được thông báo về các vấn đề quan trọng liên quan đến vay của bạn và các phát triển mới nhất của ứng dụng một cách kịp thời.
5. Phân tích dữ liệu và cải thiện: Chúng tôi sẽ tiến hành thống kê, phân tích và nghiên cứu trên các thông tin cá nhân của người dùng và dữ liệu sử dụng đã thu thập để hiểu được các nhu cầu và hành vi của người dùng, đánh giá chất lượng và hiệu quả của các dịch vụ của chúng tôi, và liên tục cải thiện và tối ưu hóa các chức năng, hiệu năng và trải nghiệm người dùng của ứng dụng Vay tín dụng HappyCredit để cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt hơn.
III. Việc lưu trữ thông tin cá nhân
1. Nơi lưu trữ: Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trên máy chủ api.HappyCredit.com, áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến và các giải pháp bảo vệ vật lý để đảm bảo an toàn và ổn định của môi trường lưu trữ dữ liệu và ngăn chặn việc truy cập, thay đổi hoặc mất mát dữ liệu không được phép.
2. Thời gian lưu trữ: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được mô tả trong Chính sách này, trừ khi luật pháp và quy định khác yêu cầu hoặc bạn yêu cầu khác. Sau khi việc kinh doanh vay của bạn được hoàn thành và các nghĩa vụ pháp luật liên quan được, chúng tôi sẽ xóa hoặc vô danh hóa thông tin cá nhân của bạn theo các quy định liên quan, trừ các thông tin cần phải giữ lại theo luật pháp và quy định, chẳng hạn như thông tin cần thiết để tuân thủ các quy định về thuế, yêu cầu kiểm toán hoặc giải quyết các tranh chấp pháp luật tiềm ẩn.
IV.Chia sẻ thông tin cá nhân
1. Yêu cầu pháp lý và chia sẻ tuân thủ: Trong trường hợp được yêu cầu bởi luật pháp, quy định hoặc cơ quan quản lý chính phủ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Ví dụ, để tuân thủ các yêu cầu của các quy định chống rửa tiền, quy định thuế, điều tra tư pháp hoặc các thủ tục pháp lý khác, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan thực thi pháp luật, các cơ quan quản lý hoặc các cơ quan ủy quyền khác theo các quy định liên quan. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng đảm bảo rằng các hoạt động chia sẻ này tuân thủ các quy định pháp lý và bảo vệ các quyền và lợi ích của bạn trong phạm vi được pháp luật cho phép.
V. Bảo vệ thông tin cá nhân
1. Các biện pháp kỹ thuật bảo mật: Chúng tôi áp dụng nhiều phương tiện kỹ thuật bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các công nghệ mã hóa dữ liệu (như giao thức mã hóa SSL/TLS), các cơ chế kiểm soát truy cập (như quản lý người dùng nghiêm ngặt, đa -Factor Xác thực, v.v.), Các biện pháp sao lưu và phục hồi dữ liệu, v.v., để đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của bạn trong quá trình truyền, lưu trữ và xử lý.
2. ủy quyền. Đồng thời, chúng tôi thường xuyên đánh giá và kiểm toán các biện pháp bảo mật dữ liệu để xác định kịp thời và giải quyết các rủi ro và sơ hở bảo mật tiềm năng.
3. Phản ứng khẩn cấp rò rỉ dữ liệu: Mặc dù chúng tôi đã thực hiện nhiều biện pháp bảo mật, nhưng nguy cơ rò rỉ dữ liệu không thể được loại bỏ hoàn toàn. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ ngay lập tức kích hoạt kế hoạch ứng phó khẩn cấp và thực hiện các biện pháp ngăn chặn tổn thất kịp thời, chẳng hạn như thông báo Sự cố tương tự từ định kỳ. Đồng thời, chúng tôi sẽ báo cáo tình huống liên quan đến sự cố rò rỉ dữ liệu cho bạn theo các yêu cầu của luật pháp và quy định, bao gồm phạm vi thông tin bị rò rỉ, các tác động có thể và các biện pháp đối phó mà chúng tôi đã thực hiện.
VI. Quyền của bạn
1. Quyền được biết: Bạn có quyền biết về bộ sưu tập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân của chúng tôi. Bạn có thể có được thông tin liên quan thông qua các cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng này hoặc bằng cách liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
2. Quyền truy cập: Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân của mình, xem nội dung thông tin cá nhân của bạn do chúng tôi thu thập và yêu cầu chúng tôi sửa hoặc bổ sung thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể đăng ký truy cập vào thông tin cá nhân của mình theo quy trình hoạt động tương ứng trong ứng dụng này và chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn và cung cấp thông tin tương ứng trong một khoảng thời gian hợp lý.
3. Quyền sửa chữa: Nếu bạn thấy rằng có một lỗi hoặc không chính xác trong thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập được về bạn, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa nó. Bạn có thể gửi một ứng dụng sửa chữa trong ứng dụng này và chúng tôi sẽ xác minh và thực hiện các sửa đổi tương ứng một cách kịp thời để đảm bảo tính chính xác của thông tin cá nhân của bạn.
4. Quyền xóa: Trong các trường hợp theo luật pháp và quy định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn. Ví dụ, khi doanh nghiệp cho vay của bạn đã kết thúc và chúng tôi không còn có lý do chính đáng để giữ lại thông tin cá nhân của bạn hoặc khi bạn tin rằng việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vi phạm luật pháp, quy định hoặc quy định của chính sách này. Bạn có thể thực hiện yêu cầu xóa cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân có liên quan của bạn càng sớm càng tốt sau khi xác minh, ngoại trừ thông tin cần phải được giữ lại bởi luật pháp và quy định.
5. Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp cụ thể nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn. Ví dụ: khi bạn đặt câu hỏi về tính chính xác của thông tin cá nhân của bạn và đang chờ xác minh của chúng tôi hoặc khi bạn tin rằng việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi là bất hợp pháp hoặc vi phạm các quy định nhưng bạn không muốn chúng tôi xóa thông tin ngay lập tức. Bạn có thể đưa ra yêu cầu hạn chế xử lý cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xử lý nó theo các yêu cầu của luật pháp và quy định và các trường hợp cụ thể.
6. Quyền di động dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của bạn được cung cấp cho chúng tôi ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được cho bạn hoặc yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin này đến nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba Được chỉ định bởi bạn, với điều kiện là nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba có khả năng nhận và xử lý dữ liệu tương ứng và yêu cầu tuân thủ các quy định của luật pháp và quy định và các tiêu chuẩn kỹ thuật liên quan.
7. Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình vào bộ sưu tập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại sự đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng của chúng tôi để cung cấp một số dịch vụ nhất định cho bạn. Ví dụ: nếu bạn rút lại sự đồng ý của mình vào việc thu thập thông tin đánh giá tín dụng, điều đó có thể dẫn đến việc chúng tôi không có khả năng cung cấp cho bạn các dịch vụ cho vay hoặc nhu cầu đánh giá lại đơn xin vay của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình trong cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng này hoặc liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ dừng các hoạt động xử lý thông tin cá nhân tương ứng sau khi nhận được yêu cầu rút tiền của bạn, nhưng tính hợp pháp của các hoạt động xử lý thông tin cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn trước khi rút tiền đồng ý sẽ không bị ảnh hưởng.
VII. Bảo vệ thông tin của trẻ vị thành niên
Ứng dụng cho vay tín dụng HappyCredit chủ yếu cung cấp dịch vụ tài chính cho người lớn. Chúng tôi sẽ không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi thấy rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên, chúng tôi sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để xóa thông tin đó và thông báo cho những người giám hộ có liên quan. Nếu bạn là trẻ vị thành niên, vui lòng không sử dụng ứng dụng này để đăng ký khoản vay hoặc cung cấp thông tin cá nhân.
VIII. Sửa đổi chính sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật này theo phát triển kinh doanh, thay đổi luật pháp và quy định hoặc lý do hợp lý khác. Nếu chính sách này được sửa đổi, chúng tôi sẽ công bố chính sách sửa đổi trong ứng dụng HappyCredit và thông báo cho bạn thông qua thông báo đẩy ứng dụng, email hoặc các phương tiện hợp lý khác trước khi chính sách sửa đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng này sau khi chính sách sửa đổi có hiệu lực, sẽ được coi là bạn đã hiểu đầy đủ và đồng ý với nội dung của chính sách sửa đổi; Nếu bạn không đồng ý với chính sách sửa đổi, bạn nên ngừng sử dụng ứng dụng này và có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
IX. Giải quyết tranh chấp
Việc ký kết, thực hiện, giải thích và giải quyết tranh chấp của chính sách này đều được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Nếu một tranh chấp phát sinh giữa bạn và chúng tôi về chính sách quyền riêng tư này hoặc các vấn đề xử lý thông tin cá nhân, hai bên trước tiên nên cố gắng giải quyết nó một cách thân thiện thông qua đàm phán; Nếu cuộc đàm phán thất bại, một trong hai bên có quyền nộp đơn kiện với tòa án có thẩm quyền có thẩm quyền tại Việt Nam.
X. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc đề xuất nào về chính sách quyền riêng tư này hoặc nếu bạn cần thực hiện các quyền của mình về thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo những cách sau:
- Dịch vụ khách hàng Điện thoại: +84 869845362
- e-mail: support@happycreditvn.com
- Địa chỉ liên hệ: Monomark House, đường Old Gloucester số 27，Hà Nội，Việt Nam